客戶服務 

服務理念

  意大利利雅路燃燒器無錫地區代理——無錫雙君熱能設備有限正版香蕉视频app(海天機電)一直抱著質量至上。服務至上,客戶至上的宗旨,特服務分成以下三步。
  1:售前服務:該服務主要由銷售部門來完成,主要工作是和客戶交流,機型介紹,初步選型,提供資料,實地考察,建議采用燃料,協助成本預算等。
  2:售中服務,該服務主要由正版香蕉视频app技術部來完成,主要工作是為客戶技術選型,設備連結,管路係統設計,電器控製設計,技術培訓,技術把關等。
  3:售後服務,該項服務也由技術部門具體負責,主要體現在協助安裝,負責調試,設備性能檢測,實地培訓,以快速度達到使用現場對設備進行保養,檢修,服務等。

服務範圍

  1.凡由我正版香蕉视频app售出產品,無論整機還是配件,客戶將享受一年的質保期,該質保期將從產品調試合格日起算起,超過質保我正版香蕉视频app將給予定期保養服務和終生有償服務.
  2.如產品發生故障,正版香蕉视频app將以快速度達到現場先排除故障,後分析原因.
  3.如是產品質量引起故障,我正版香蕉视频app將免費維修,更換配件.
  4.如是非產品質量原因引起故障,但無需更換配件,我正版香蕉视频app隻收取來回車旅費
  5.如是客戶原因導致配件損壞,質保期內我正版香蕉视频app隻收取配件的成本費,質保證外我正版香蕉视频app將收取合理費用

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